سياسة الإرجاع والاستبدال
في GSG Sports، نحن نؤمن بجودة مكملاتنا الطبيعية لقوة الإنسان وصحته. إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء لأي سبب من الأسباب، فإننا نقدم سياسة إرجاع واستبدال مريحة.
الاسترجاع: إذا كنت ترغب في إرجاع منتج، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا في غضون [تحديد العدد] أيام من استلام طلبك. وسنوفر لك رقم ترخيص الإرجاع وتعليمات إرجاع المنتج. يرجى ملاحظة أن المنتجات المرتجعة يجب أن تكون في حالتها الأصلية، مع جميع العبوات والبطاقات سليمة.
الاستبدال: إذا كنت ترغب في استبدال منتج بحجم أو لون مختلف، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا في غضون [تحديد العدد] أيام من استلام طلبك. وسنوفر لك رقم ترخيص الاستبدال وتعليمات إرجاع المنتج. يرجى ملاحظة أن المنتجات المستبدلة يجب أن تكون في حالتها الأصلية، مع جميع العبوات والبطاقات سليمة.
المبالغ المستردة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سنقوم بمعالجة المبلغ المسترد على الفور. سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة في الشراء. يرجى الانتظار من 3 إلى 5 أيام عمل لظهور المبلغ المسترد في حسابك.
رسوم الشحن: رسوم الشحن للمرتجعات والاستبدالات هي مسؤولية العميل. نوصي باستخدام خدمة شحن قابلة للتتبع لضمان وصول المرتجعات أو الاستبدالات إلينا بأمان.
الاستثناءات: قد تكون بعض المنتجات غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال. وتشمل هذه أحزمة الجيم ومضارب الكريكيت. يرجى الرجوع إلى صفحات منتجاتنا لمزيد من المعلومات.
نحن نقدر رضاك ونسعى جاهدين لتقديم عملية إرجاع واستبدال خالية من المتاعب. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.